2018年7月 8日 - 2018年7月14日

24時間365日対応しております

24時間365日対応しております。時間に拘わらずいつでもご連絡ください。すぐにお迎えに伺います。

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• お急ぎの方へ

はい、できます 。お見積りは無料です。

ご家族のご意向をお伺いさせていただいて、明確な金額を提示させていただくことも可能です。お忙しい方はご自宅にてのご相談も承っております。事前相談・事前見積りは料金無料です。

はい。あります

当社では「こころの会」会員制度があり、入会金1万円（年会費・月掛金なし）で入会すると、祭壇価格が無料になり葬儀費用を軽減できます。各会館どこでも入会手続きができますし、自宅へ伺い入会手続きを行うこともできます。

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• 「こころの会」のご案内

お手伝いできます

御香典等を預かったりしますので、原則としてスタッフだけでの対応はいたしかねます。どなたか1人お手配していただいた上でのお手伝いはさせていただきます。

はい。しております

死亡診断書をお客様に記入していただき、役所への届出は当社スタッフがサービスで行います。また、火葬許可書の火葬場提出もスタッフが代行して行います。

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はい。手配いたします

料理飲食関係、御供え物、喪服レンタル、着付け、バス・タクシー等の手配はすべて当社でいたしますのでご安心ください。

はい。できます

各会館には、車椅子が1台以上ありますので、ご利用の際はスタッフまでお申し出ください。

はい。できます

各葬祭会館では、葬儀当日の会葬者・参列者へ無料のコーヒーサービスを行っております。お通夜の際のコーヒーサービスは有料となりますのでご注意ください。

はい。用意しております

お通夜・お葬儀での喪主および代表者挨拶の雛形はご用意しております。担当スタッフまでご相談ください。

はい。できます

故人の写真や趣味だった品をお持ちいただければ、メモリアルコーナーとして無料で設営させていただきます。

当社にご注文ください

花輪・生花・果物籠等の御供え物は当社にご注文ください。

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• お供え物のご注文

はい。できます

自宅で通夜をして、葬儀を会館で行うことはできます。

はい。できます

病院から、一旦自宅に故人を連れて帰る際は、ご自宅に故人を寝かせるお布団を敷いていただきます。あとは、自宅から会館へ移動する日時の打ち合わせをスタッフと行っていただきます。

はい。できます

出棺時、霊柩車で火葬場まで行く際のルートはできるだけご希望の場所を経由するようにいたします。火葬時間等の問題があり希望に沿えない場合もありますのでご相談ください。

いいえ、問題はありません

「親しい方を引く」ということで、友引の日に葬儀をしてはいけないと言われますが、迷信であるということで、近年はみなさん気にされずにお葬儀をされます。気にされる方には友引人形もご用意しております。また、宗派によってはお寺様が友引に葬儀はしてはいけないと言われる方もいらっしゃるので、お寺様とご相談してください。

いいえ、できません

法定伝染病以外は埋葬法にて、死後24時間以内の埋葬、火葬は法律で禁止されています。

はい。ご紹介いたします

宗派、地域、葬儀後のお付き合い等の要望をお聞きし、できるだけ希望に合ったお寺様をご紹介いたします。

はい。できます

当社では、無宗教の葬儀も行っています。どのような形式で故人を送りたいのかご家族と打ち合わせを行い、希望に応じた無宗教のお葬儀を提案いたします。

当社会館にて安置ができます

自宅に故人を連れて帰ることができない場合、当社会館に安置室がありますのでご安心ください。

はい。できます

山口県内から県外へのご遺体の搬送、または山口県外から周南市・下松市・光市へのご遺体の搬送手配も承ります。内容によっては提携搬送業者に依頼する場合があります。

葬儀のプロフェッショナルとして、ご家族やご遺族のサポートをさせていただくスタッフが、どのような想いで日々仕事に取り組んでいるかをご紹介いたします。

葬祭ディレクター1.この仕事を始めた理由
父親の葬儀で喪主をしたとき、担当の葬祭ディレクターの誠実で素早い対応、専門的なアドバイス、一つひとつの所作の美しさに感動し、悲しみが癒された経験から、私もそんな葬祭ディレクターになりたいと思いました。

2.今の仕事をしていて一番嬉しかったこと
葬儀が終わって何年たっても、何かあるとすぐに相談の連絡をいただけるような信頼関係をお客様と築けたとき、嬉しく思いました。

3.お客様と接していて常に心がけていること
初心を忘れず、遺族の気持ちに立った誠実な対応を常に心がけています。

接客スタッフ1.この仕事を始めた理由
当初葬祭の仕事に感心がありませんでしたが、知人より葬儀は人の人生最期のお手伝いだから、凄く役に立つお仕事と聞かされ、サービス業にも興味があったので、少しでも皆さまのお手伝いができればと思って始めました。

2.今の仕事をしていて一番嬉しかったこと
お客様のお話を親身になって聞いてさしあげていたら、「聞いてもらってありがとう。あなたはこの仕事に向いているから頑張ってね。」って言われたときは大変嬉しく、今もその言葉が自分の励みとなってます。

3.お客様と接していて常に心がけていること
ご葬儀は悲しみが深い方がほとんどなので、常に優しく受け答えをし、相手の立場になって対応し、少しでも癒しになっていただけるように、心をこめたお葬儀をさせていただきたいと思ってます。

生花部1.この仕事を始めた理由
この仕事をする前、知人の葬儀に参列し、そのときに見た祭壇に飾ってある生花を見て、故人一人ひとりの最期の瞬間を飾ることのできる、とてもやりがいのあるお仕事だと思ったのがきっかけです。

2.今の仕事をしていて一番嬉しかったこと
お花を挿している最中に親族の方が会場を見に来られて、「綺麗にしてくれてありがとう」と言われたことです。

3.お客様と接していて常に心がけていること
祭壇の生花装飾・スタンド生花は、葬儀の空間を演出する重要なものです。常に故人様や喪家様へのお悔やみのこころや、注文してくださった方々への感謝の気持ちを忘れず仕事をしています。

有限会社　向西社
代表取締役 小林正宜

地域に根差した、地元の皆様に愛される企業を目指して

当社は1960年に創業し、50年以上周南・下松の地にて葬祭のお手伝いをさせていただいております。私たちは地域に根差した事業を行い、地元の皆様に愛される企業を目指しています。

わが国では古来より、素晴らしいしきたりや習慣が受け継がれており、それは冠婚葬祭の中に生き続けています。その冠婚葬祭という人生の大きな節目節目で、お客様のお役に立つことが私たちに与えられた最も重要な使命と考えています。

いかに生活様式が多様化し、核家族化が進んだ現在でも、そこに携わるお客様の心には変わりはありません。そのお客様の心に配慮し、それぞれの想いをそのまま形にするために求められるサービスを可能な限り提供できるよう常に謙虚な気持ちと向上心を忘れず、同時に、企業人としての強い信念を持って取り組んでまいります。

そして価格だけでなくソフト面でも評価していただけるよう決め細やかな心遣いを実践し、顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。

最高のおもてなしと心のこもった行動を通じて、お客様の安心と満足を追求し地域社会の幸福で豊かな社会の実現に貢献する

• お客様に安心と満足のサービス提供をする
• 冠婚葬祭の伝統儀礼文化を継承していくことで社会貢献する
• 「感謝の心」「敬う心」「思いやりの心」を養い育て洗練された心の追及をする
• 事業に携わる者とその関係者の豊かな生活と幸福を追求し地域社会に貢献する

【電車】
岩徳線　花岡駅から徒歩約10分 【自動車】
山陽自動車道　徳山東ICより車で約5分
山陽本線　下松駅より車で約10分 【バス】
サンリブ下松西バス停より徒歩約2分